Bezeroen harremanaren printzipioak:
Elkarrekiko konfiantza eta onura
Irabazi-irabazi lankidetza
Oinarrizko balioak:Osotasuna eta Erantzukizuna
Zintzotasuna:Osotasunean oinarrituta, konfiantza sozialean oinarrituta, zintzotasuna bizitzaren oinarria da.
Erantzukizuna:Erantzukizunaren zentzua, Sortu lehen mailako produktuaren kalitatea.
Kudeaketa ideia:Kalitatea, Profesionala, Balioa eta Berrikuntza
Kalitatea:Kalitateak marka sortzen du, eta marka kalitatez eratzen da.
Espezialitatea:Zentratu espezialitatean, hobetu gaitasunak eta sortu lehen mailako produktuen kalitatea kultura korporatiboarekin
Balioa:Bezeroen gogobetetasuna ezagutu eta balio gehiago ekarri
Berrikuntza:Berrikuntza arima da, ausartu lehena izatera, zaharretik bultzatu eta berria atera eta kontsumo-merkatuaren beharrak asetzea.
